2016浦发银行总行客户服务中心合肥分中心招聘公告
2016-03-24 16:30黄山银行考试网 来源：黄山人事考试网
黄山银行考试网同步黄山人事考试网提供以下银行招聘考试公告信息：2016浦发银行总行客户服务中心合肥分中心招聘公告，更多关于2016浦发银行,总行客户服务中心,合肥分中心,招聘公告,银行招聘考试公告的内容，请关注黄山银行考试网/黄山农商行招聘考试网！
黄山人事考试网为您发布2016浦发银行总行客户服务中心合肥分中心招聘公告，望考生多加关注！2016银行招聘考试交流群：191490530
浦发银行总行客户服务中心合肥分中心2016年招聘公告
浦发银行客户服务中心是7*24小时对外提供金融服务的窗口，也是维护和发展客户关系的重要渠道；合肥分中心是客户服务中心在合肥设立的分支机构，工作地点安徽省合肥市滨湖区广西路1721号。现公开招聘管理岗位和客户服务专员岗位人员，诚邀有志者加盟。
所有岗位人员均为浦发银行正式员工编制，与浦发银行签订劳动合同，享受正式编制员工福利和完整的职业发展通道，以及业内有竞争力的薪酬待遇。
我们期待各界英才加入浦发银行客服合肥分中心的队伍，为浦发银行、也为中国金融业的发展注入新的动力！
一、所有管理岗位必须具备的应聘条件
公道正派、敬业爱岗、工作严谨、勇于创新；
具有较强的工作中责任心、良好的团队合作精神和组织协调能力；
具备良好的英语听说读写能力，能熟练运用电脑办公软件；
二、报名方式：
登录我行网站：www.spdb.com.cn，点击“招聘信息”栏，下载并填写《应聘报名表》，通过电子邮件以附件形式发送至：recruit@spdb.com.cn。
为使您的简历得到有效筛选，邮件主题请按如下样式填写：应聘—客户服务中心合肥分中心—***（岗位名称）—***（姓名）”。
三、招聘岗位列表
| 部门 | 岗位 | 人数 | 招聘范围 | 工作地点 |
| 客户服务中心合肥分中心 | 客户服务代表 | 若干 | 面向学生及有工作经验人士 | 合肥 |
| 技术支持岗 | 1 | 有工作经验人士 |
四、招聘岗位具体要求
客户服务代表
岗位职责：通过电话、互联网等多渠道方式为我行客户提供服务，解答银行业务咨询，指导客户完成银行交易、疑难问题解答、进行客户关怀等；及时反馈客户的建议和投诉，记录并跟踪处理情况，及时回复客户；遵守各项规章制度，并积极配合运营管理和团队工作等。
应聘条件：30周岁以下；本科及以上学历；男女不限；普通话标准，思维敏捷、中文输入速度快；具有良好的服务意识、语言表达能力、沟通能力、具有良好的服务意识，善于化解矛盾，能适应轮班工作制。
技术支持岗
岗位职责：监控客服系统运行情况，建立并优化系统运行状况登记制度；执行系统应急预案，协助排除故障，完善调整预案；指导完成客服系统软硬件的安装和维护；监督管理公用技术设备的运行（使用）情况；协助梳理业务制度；提出知识库信息优化建议；执行并推进信息科技设备采购计划；负责分中心的物品采购、保管和维修及财产管理等。
应聘条件：35周岁以下；计算机、信息等相关专业全日制本科及以上学历；2年以上工作经验，有客户服务中心系统管理工作经验更佳；具备工程师资格优先；突出的项目管理能力；较强的沟通协调能力；熟练的文字处理能力；较强的逻辑思维能力；较好的团队合作精神；熟练的应用办公软件。
——相关阅读——
地址：黄山市屯溪区新安南路3-6号(元一斜对面建行隔壁）
电话：0559-2566074 13335594462
以上是2016浦发银行总行客户服务中心合肥分中心招聘公告的全部内容，更多2020黄山银行招聘考试公告信息请加银行招聘考试群
，及关注黄山银行考试网及黄山农商行招聘考试网。
（编辑：黄山华图）
